エアウィーヴには、使わなくなった寝具を引き取ってくれるサービスがあります。
これは便利だなと思ったけれど、

実際に利用するなるといろいろ面倒なのかな⋯⋯
そこでエアウィーヴのサポートスタッフに電話で、引き取りについて聞いてみました。
すると、
「ぜんぜん面倒じゃないんだ」
とわかりました。
というのも私がやることは、申し込み画面でチェックを3つ入れるだけ。
面倒な手続きや書類のやり取りはなし。
さらに当日の引き取りは、スタッフが梱包から持ち出しまで全てやってくれます。
だから
- 家庭ごみとして出すために、出せる大きさまで寝具をカットする
- 粗大ごみとして寝具をゴミ置き場や収集所まで自分で大変な思いをして運ぶ
こんな大変な作業をしなくて済むんです。
こんな手間が省けるから、本当に助かりますよね。
これまで使っていた寝具の処分に不安を持っているあなた、エアウィーヴなら家でコーヒーを飲んでいる間に古い寝具の処分が終わってしまいますよ。
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申し込みは注文画面でチェックを3つ入れるだけで終了
「引き取りサービスって、手続きが複雑だったり、書類をやりとりしたりなど色々と大変なんじゃないの?」と思っていませんか?
実は、申し込むのはとってもカンタン、たった30秒で終わります。
あなたがやるべきことは、
エアウィーヴ公式オンラインストアの注文画面で「引き取りサービスに関する3つのチェックボックス」にチェックを入れる
たったこれだけです。
実際の申し込み手順
1.エアウィーヴ公式オンラインストアへアクセスする
無料引き取りサービスを受けるには、必ず公式オンラインストアから申し込んでください。
楽天やAmazonなどの他モール、店舗では本キャンペーンが適用されません。
👉️エアウィーヴ公式オンラインストア
に進む
2.購入したい商品の注文画面を開く
お届けオプションの項目にある「完成品お届け(設置・引き取りオプション)」を選択します。
なお、引き取りサービスを受けられるのは「完成品」を申し込んだ場合です。

3.「寝具引き取りサービスを希望する」にチェック
「完成品お届け」を選ぶと、「寝具の引取りを希望する」が表示されますのでチェックを入れます。

4.引き取って欲しい寝具を選ぶ
引き取って欲しいのが、エアイィーヴの製品か他社の製品かを選択します。

これだけで、引き取りの手続きはすべて完了です。
面倒な書類の記入や、電話での事前調整などは一切必要ありません。
普段ネットショッピングをするのと全く同じ感覚で申し込めます。
「たったこれだけで本当に引き取ってくれるの?」と拍子抜けしてしまうほどです。
【引き取り当日の流れ】古い寝具の梱包も搬出も、スタッフに丸投げ
申し込みが簡単でも、
「当日は古いマットレスを玄関まで運んでおかないといけないのかな?」
「寝具を自分で梱包しておかなきゃいけないのかな?」
実際自分でやるとなると面倒ですよね。
ですが、どちらもやる必要はありません。
当日は専門の配送スタッフがすべて作業を行ってくれるため、あなたは「見てるだけ」です。
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引き取り当日の流れ
1.購入した寝具が届く前日か当日朝に、配送スタッフから配達する時間の連絡が入る
配送スタッフが、2〜3時間の幅で到着する時間を連絡してきますので、配送時間を決めてください。
その時間に不都合があれば、このときに時間を調整してください。
2.配送スタッフが自宅に到着
新しい寝具を設置したあと、スタッフがその場で引き取る寝具を梱包し、部屋から搬出してくれます。
3.配送スタッフが持ってくる管理伝票にサイン・なつ印をする
新しい寝具を受け取ったら、配送員が「管理伝票」を渡してくれます。
これは、「古い寝具をたしかに引き取りました」と記録しておく大切な書類です。
その伝票に、自分の名前を書いたり、印鑑を押したりしてください。
これで、引き取りの手続きが完了です。
処分する寝具に触れる必要すらなし
使わなくなった寝具を家庭ごみで処分する場合、規定の大きさまで小さくカットするのは大変な作業です。
また粗大ごみで処分する場合、重いマットレスを一人でゴミ置き場まで運ばないといけないので、体力的にもかなりの負担がかかります。
エアウィーヴの引き取りサービスなら、梱包からお部屋からの運び出しまで完全におまかせです。
部屋の入り口から玄関までを通れる状態にしておくだけでOKなので、力に自信がない方や一人暮らしの方でも安心。
文字通り「リビングでコーヒーを飲んでいる間」に新しいエアウィーヴの設置と古い寝具の処分が同時に完了してしまいます。
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引き取りに関する疑問
ここで引き取りに関して抱いた疑問を、エアウィーヴスタッフにたずねて返ってきた答えをお届けします。
疑問 その1

梱包材はこちらで準備しておくの?
スタッフ:「配送スタッフが梱包材を持って家を訪れるので自分で準備しておかなくていいですよ」
疑問 その2

配送スタッフが来るまでに寝具を玄関まで運んでおかなきゃならないの?
スタッフ:「玄関まで運ぶ必要はありません、スタッフが部屋まで取りにうかがいます。ただ玄関まで寝具を運ぶための導線を確保しておいてください」
疑問 その3

エレベーターのないマンションの4階に住んでいるが、無料で引き取ってくれるの?
スタッフ:「エレベーターのないマンションの場合2階まで無料ですが、3階以上の部屋では別途料金がかかります」
※別途料金の内訳
- 3階の場合:+1,100円
- 4階の場合:+2,200円
- 5階以上の場合:+3,300円
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他社の寝具でも大丈夫?
「引き取ってもらいたい寝具が他社の製品でも、引き取ってもらえるのかな?」
と気になりますよね。
エアウィーヴの引き取りサービスはエアウィーヴ製品であれば無料ですが、他社製品だと5,500円かかります。
ただ重たいマットレスを指定場所までは大変な思いをして運ぶなど、時間や手間を考えたら有料でも引き取ってくれるのはありがたいサービスですよね。
古い寝具の処分に頭を悩ませずにすむ
エアウィーブの引き取りサービスを利用すれば自分でマットレスを切断したり、重い思いをしてゴミ置き場まで運んだりする苦労とは無縁です。
配送スタッフが梱包して運び出してくれるので、「家でコーヒーを飲んで待っているだけ」で、古い寝具の処分から新しいエアウィーヴの設置まで一瞬で終了します。
「処分が面倒だから……」と購入を迷っている方は、ぜひこの機会に公式オンラインストアから申し込んでください。
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