「雲のやすらぎのクイーンサイズって、他のサイズと同じように受け取りの日時指定ができるの？」
こんな疑問を抱き、調べてみました。
結論は
クイーンサイズでも希望の日時に受け取れるんだ
でした。
配送してもらう日を指定するのはカンタンです。
まず購入画面で、配送を希望する日時を入力して指定。
すると希望した日の朝に、配送スタッフから電話が入ります。
都合が良ければそのまま配送、都合が悪ければ別の日時を指定するだけ。
あなたは配送スタッフから連絡を待つだけでいいから、楽ちんです。
またサイズが大きいからといって、別途の配送料は請求されません。
さらにマットレスはそのままの大きさでなく、三つ折りの状態で届きます。
雲のやすらぎはクイーンサイズを受け取るときでも、他のマットレスと同じなんだね
配送の疑問にどのように対応しているか
雲のやすらぎが配送の不安に対してどのように対応しているか、調べた結果をお伝えしていきます。
クイーンサイズ配送に関する疑問 その１
配達する日や時間を指定できるの？
配送の日時をスタッフと調整すれば、指定できるんだ
注文画面には「お届け日の指定」の欄があり、配達を希望する日時を指定できます。
でも雲のやすらぎ公式サイトを見ると、「ご希望日にお届けできない場合がございます。」との記述があります。
クイーンサイズの場合は、申し込みサイトで選択した時点で日時が確定するわけでなないんです。
配送スケジュールは、配送を担当するアートセッティングデリバリー社の予定に合わせて最終調整されます。
大型荷物の配送なので、宅配便のように時間の融通がききにくいからです。
そこでアートセッティングデリバリー社に、日時指定について問い合わせてみました。
同社によると指定した日には、朝８時から10時の間に、配送スタッフから直接連絡が入るとのこと。
その際にあなたと配達スタッフで、配達時間を確認します。
時間が合わなければ希望日時を相談、最も都合の良いタイミングに合わせてもらえるんです。
「希望日を入力しても意味がない」のではなく、むしろ柔軟に対応できるシステムといえます。
しかくん
予定変更にも対応してくれるから、忙しい人でも安心だね
配送してくれる「アートセッティングデリバリー株式会社」とは
アートセッティングデリバリー（旧ヤマトホームコンビニエンス）は、引っ越しや大型家具の配送を専門とするプロ集団です。
他のサイズ（シングル・セミダブル・ダブル）は宅配便として佐川急便が配送しますが、クイーンサイズは特別。
段ボールの三辺の合計が277cmと大きく、佐川急便が宅配便として配達できる上限（260cm）を超えてしまうんです。
そのため、大型の荷物を専門に扱うアートセッティングデリバリーが配送を担当します。
大きいものを運ぶ専門家だから、クイーンサイズの配送も安心して任せられるね
クイーンサイズ配送に関する疑問 その２
追加で配送料を負担しなければならないの？
クイーンサイズだからといっても、配送料は無料なんだ
クイーンサイズほどの大型商品ですから、「送料が高くなるのでは？」と思う人もいるのでは。
雲のやすらぎマットレスⅡのクイーンサイズは、沖縄・離島を除き配送料は無料です。
つまり価格の中に、すでに配送費が含まれています。
重たいマットレスを、雲のやすらぎが負担してくれるのはありがたいね
クイーンサイズ配送に関する疑問 その3
注文から届くまで何日かかるの？
公式サイトで申し込めば、およそ１週間で届くんだ
大型商品ゆえ、少し時間がかかるのはやむを得ないのでは。
とはいえ、配送状況を知りたくなる時があるかもしれません。
そんなとき、配送を担当する「アートセッティングデリバリー」には「荷物お問い合わせサービス」があるので便利です。
このシステムで、荷物の配送状況を確認したり追跡したりできます。
マットレスのゆくえを確認できるのは安心だね
クイーンサイズ配送に関する疑問 その４
クイーンサイズの大きさは自宅のドアや廊下、階段を通るの？
サイズが大きすぎて「家に入らない」なんて心配はないんだ
クイーンサイズのマットレスが、そのままの形や大きさで届くわけではないのでご安心を。
クイーンサイズのマットレスは、三つ折りにして不織布のバッグに入れてあります。
そのバッグは段ボールに入った状態で届きます。
配送時の段ボールの大きさは、長さ164cm × 幅51cm × 高さ62cm。
玄関ドアの一般的な幅は78〜85cm、室内ドアでも70〜80cmほど。
段ボールの幅51cmは十分に小さく、どの家庭のドアでも余裕をもって通れる大きさです。
実際に届くと、思ったよりずっとコンパクトで扱いやすいサイズだとわかるよ
クイーンサイズ配送に関する疑問 その５
マットレスを置く部屋まで運んでもらえるの？
配達スタッフにお願いすれば、寝室まで運んでくれる場合もあるんだ
アートセッティングデリバリーのサービスは、玄関先で渡して終わりではありません。
配達スタッフが家の中に入るのが問題なければ、ご希望の場所まで運んでくれるそうです。
これは、エレベーターのない集合住宅でも同じ。
階数に関わらず、配達スタッフがマットレスを丁寧に運び入れ、マットレスを置く部屋まで届けます。
だから、重いマットレスを自分で運ぶ必要は一切ありません。
女性や高齢の人、小さな子どもがいて手が離せない家庭でも、無理なく受け取れるね
まとめ
配送の不安が消えた今こそ、公式サイトから申し込みを
雲のやすらぎプレミアムのクイーンサイズを購入する場合は、「公式サイト」がもっとも安心です。
なぜなら公式サイトで購入すれば、大型家財の配送を専門に扱う「アートセッティングデリバリー」が担当するから。
大型家財の配送に慣れているので、途中でマットレスに不具合が出るようなトラブルが起きる心配もありません。
また荷物がしっかり管理されているから、配送状況も確認できます。
一方で公式サイト以外で買うと、どの業者が配送を担当するか不明です。
だから「アートセッティングデリバリー」社が担当するときのように、配送の不安を解消できません。
公式サイトなら配送の不安から解放されて、ストレスフリー。
まさに配送の不安が解消した今こそ、雲のやすらぎが誇る寝ごこちをあなたの寝室で味わうチャンスです。
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